Como usar o Facebook Marketplace
- Como funciona o mercado do Facebook
- Benefícios e Limitações do Facebook Marketplace
- Usando o Facebook Marketplace como um profissional
Como funciona o mercado do Facebook
O Facebook Marketplace foi implantado em 2016 nos Estados Unidos, na Austrália e no Reino Unido. Ele se posicionou como um forte concorrente de sites de vendas ponto a ponto, como o Craigslist, que coleta cerca de 49, 4 visitantes únicos mensais.A plataforma disponibiliza para seus usuários produtos para venda em suas áreas. A organização da comunicação peer-to-peer é semelhante à da Craigslist e de outras empresas que oferecem serviços comparáveis.
Enquanto está disponível através de uma aplicação móvel, o serviço também é acessível através da sua interface dedicada do Facebook. É importante observar que os grupos de vendas do Facebook mantiveram sua página da Web e permanecerão separados do Marketplace.
Ao contrário de alguns outros mercados populares, o proposto pelo Facebook não fornece uma solução de pagamento nem de entrega para aqueles que negociam usando seu serviço. Pelo contrário, ele simplesmente age como o canal através do qual o contato é feito entre compradores e vendedores, deixando a logística da troca em suas mãos.
Desde a integração do Paypal ao messager, os usuários do Marketplace poderiam fazer uso dele para realizar pagamentos. Ao clicar no botão Paypal no aplicativo, os usuários podem enviar e solicitar pagamentos relacionados às vendas do Marketplace.
Benefícios e Limitações do Facebook Marketplace
Uma das vantagens do Facebook Marketplace é facilitar a conexão entre compradores e vendedores. A interface permite que os visitantes pesquisem por categoria e por distância em torno de sua localização atual. Os compradores também podem limitar a distância geográfica a partir da qual podem estar localizados.O Facebook também faz uso de seus perfis de mídia social para permitir uma troca mais transparente: todos os compradores têm acesso aos perfis dos vendedores. Seu serviço Mensageiro é usado para facilitar a comunicação entre as duas partes.
Uma das maiores limitações do serviço é a falta de opções de pagamento e gerenciamento de entrega que são propostas. A integração do Paypal pode ajudar a resolver este problema, especialmente porque fornece uma experiência de pagamento garantida.
Outra limitação é o fato de que nem compradores nem vendedores podem dar ou receber classificações, por isso é difícil julgar a credibilidade de outras pessoas que usam o serviço.
Usando o Facebook Marketplace como um profissional
O formato atual da plataforma não é especificamente adaptado para uso profissional. Por exemplo, os profissionais não têm um espaço dedicado no Marketplace e os anúncios não podem ser vinculados a uma loja do Facebook. Eles também não podem aceitar pagamentos através de um serviço de pagamento dedicado; eles podem, no entanto, usar o recurso Paypal integrado no Messenger.O maior benefício continua aumentando a visibilidade em uma determinada área geográfica. Para se beneficiar disso, os profissionais devem usar seu próprio nome e seus perfis pessoais, pois o Facebook não permite o uso do nome da empresa como um nome de perfil.
O Marketplace é especialmente relevante para certos setores de negócios, como imóveis e serviços pessoais, uma vez que permite um primeiro contato com a clientela BtoC na área do vendedor.
Imagem: © Facebook.