Windows 10 não pôde ser instalado - Código de erro 8024402C
Windows 10 não pôde ser instalado - Código de erro 8024402C
Clicar no botão Tentar novamente não resolveu nada:
Existem vários motivos pelos quais o seu sistema não consegue baixar a atualização do Windows 10, então aqui estão algumas dicas que podem ajudá-lo a resolver esse problema:
Desligue o seu software de firewall e antivírus
O Windows 10 está disponível como uma atualização para o seu sistema operacional atual, portanto, é melhor verificar se um programa de segurança instalado no seu computador está impedindo que o Windows Update Services (SVCHOST) acesse a Internet. Desative temporariamente o seu firewall, software anti-spyware e antivírus e prossiga com o download. Abra as configurações do antivírus e desative a proteção em tempo real. Quanto ao firewall, vá para o Painel de Controle > Firewall do Windows Ative ou desative o Firewall do Windows e selecione Desativar Firewall do Windows :
Para restaurar o processo de atualização: clique no ícone Obter a barra de tarefas do Windows 10 > Visualizar o andamento do download :
O Windows Update tentará se conectar ao servidor da Microsoft:
Na maioria dos casos, os softwares de firewall e antivírus são os culpados. O download do Windows 10 deve ser retomado normalmente depois de desativado:
NB : Desligar o firewall e o software antivírus tornará seu computador vulnerável a infecções ou tentativas de invasão, portanto, é melhor limitar suas atividades on-line durante esse período de tempo.
Reinicie o serviço do Windows Update
Se a solução acima não funcionar, você pode sempre tentar reiniciar o serviço Windows Update.Abra um prompt de comando e digite o comando net stop wuauserv para parar o serviço de atualização do Windows e, em seguida, net start wuauserv para reiniciar o último.