PIN errado inserido três vezes, celular bloqueado por código PUK
Introdução
O PIN (Número de Identificação Pessoal) permite o acesso seguro ao cartão SIM e à rede. É fornecido com o seu cartão SIM.
- Se o código PIN for digitado incorretamente 3 vezes, o telefone será bloqueado e precisará de uma PUK (Chave de Desbloqueio Pessoal) para reativá-lo.
- Assim que o PUK for recuperado e validado, você será solicitado a escolher um novo PIN.
- Cuidado! Se o PUK for inserido incorretamente de sete a dez vezes seguidas (dependendo do provedor de serviços), o cartão SIM do telefone torna-se inutilizável.
Onde obter o código PUK
- O código PUK está disponível no suporte do cartão SIM:
- Este código também está disponível através da área de atendimento ao cliente do site do operador
- Você também pode obter esse código chamando o serviço de atendimento ao cliente.