Mensagem de erro - Servidor não encontrado!
Mensagem de erro - Servidor não encontrado!
Ao conectar-se à Internet, seu navegador exibe a seguinte mensagem de erro:
Servidor não encontrado
O Firefox não consegue encontrar o servidor em xxxxx.comVeja como resolver esse problema.
Verifique as conexões
Primeiro, verifique se todos os cabos estão conectados corretamente:
- Modem / modem ADSL.
- Cabo Ethernet (se você não estiver usando Wi-Fi).
Conexão de rede e configuração
- Você precisa verificar se o problema está relacionado apenas ao seu navegador da Web ou se é devido à configuração da rede.
- Clique em Iniciar> Executar> digite cmd
- Digite ping www.google.com e confirme com Enter
- Se a resposta for assim, significa que você está conectado à internet, caso contrário, será necessário verificar sua configuração de rede.
O Firewall está bloqueando sua conexão
- O Firewall está bloqueando o acesso à internet. Tente desativar seu firewall e conectar-se à internet novamente. Se você não conseguir desativar o recurso de firewall ou não souber como desabilitá-lo, inicialize seu PC no modo de segurança.
- Reinicie o computador
- Pressione repetidamente a tecla " F8 " para exibir o menu " Inicialização avançada ".
- Selecione o modo de segurança.
- Tente se conectar à internet.
- Se funcionar, seu problema pode estar relacionado a um firewall mal configurado ou a um software mal-intencionado bloqueando o acesso à Internet.
Limpar o cache do navegador da Web
- Consulte este artigo: Como limpar o cache do seu navegador?
Como resolver problemas de configuração?
- Abra o Internet Explorer.
- Clique em Ferramentas> Opções da Internet> guia Geral .
- Primeiro, verifique se a Página inicial está em branco.
- Limpe seus dados de navegação clicando no botão Excluir (seção Histórico de navegação)>
- Mover para a guia Segurança.
- Para cada uma das opções disponíveis (Internet, Internet local, sites confiáveis, sites restritos), clique em " Nível padrão ".
- Mover para a guia " Privacidade "
- Clique no botão " Default ".
- Mover para a guia Conexões
- Clique nas configurações da LAN.
- Marque " Detectar configurações automaticamente ".
- Desmarque a opção "Usar um servidor proxy para sua LAN ...."
- Guia Avançado.
- " Restaurar configurações avançadas ".
Nos piores casos, você pode tentar redefinir seu navegador para as configurações padrão.
Problemas de resolução de DNS
Servidores DNS (Domain Name Server) permitem a transcrição entre um endereço IP e um nome de domínio. Problemas de resolução de DNS:
- Seu navegador não exibirá páginas da web.
- Software de correio (Outlook, Thunderbird) não pode ser usado
- O software peer to peer ainda é funcional (eles geralmente funcionam usando o endereço IP de seus servidores).
Para diagnosticar este problema de resolução de DNS, use o comando ping:
- Por exemplo, pingar um servidor usando seu endereço IP (Google): ping 66.102.9.104
- Se você receber uma mensagem como: "Resposta ...", significa que você está conectado ao servidor.
- Agora pingue o mesmo servidor usando o URL: ping www.google.com
- Se você receber uma mensagem como: "host não encontrado", você tem um problema de resolução de DNS. .
Solução:
- Iniciar> Conexões de Rede> Mostrar todas as conexões.
- Vá para "Conexão local" (ou Rede sem fio).
- Clique com o botão direito do mouse em " Propriedades ".
- Você encontrará uma linha " Internet Protocol TCP / IP ".
- Clique em Propriedades.
- Marque " Usar os seguintes servidores DNS ".
- Especifique os servidores DNS do seu ISP.
Redefinir seu modem
Você sempre pode tentar redefinir seu modem.
- Pressione e segure o botão de reset por alguns segundos.
- Alguns modems não possuem um botão de reset. Basta remover o cabo de alimentação e conectá-lo novamente para reinicializar o modem.