Mensagem de erro - Servidor não encontrado!

Mensagem de erro - Servidor não encontrado!

Ao conectar-se à Internet, seu navegador exibe a seguinte mensagem de erro:

Servidor não encontrado

 O Firefox não consegue encontrar o servidor em xxxxx.com

Veja como resolver esse problema.

Verifique as conexões

Primeiro, verifique se todos os cabos estão conectados corretamente:

  • Modem / modem ADSL.
  • Cabo Ethernet (se você não estiver usando Wi-Fi).

Conexão de rede e configuração

  • Você precisa verificar se o problema está relacionado apenas ao seu navegador da Web ou se é devido à configuração da rede.
  • Clique em Iniciar> Executar> digite cmd
  • Digite ping www.google.com e confirme com Enter

  • Se a resposta for assim, significa que você está conectado à internet, caso contrário, será necessário verificar sua configuração de rede.

O Firewall está bloqueando sua conexão

  • O Firewall está bloqueando o acesso à internet. Tente desativar seu firewall e conectar-se à internet novamente. Se você não conseguir desativar o recurso de firewall ou não souber como desabilitá-lo, inicialize seu PC no modo de segurança.
  • Reinicie o computador
  • Pressione repetidamente a tecla " F8 " para exibir o menu " Inicialização avançada ".
  • Selecione o modo de segurança.
  • Tente se conectar à internet.
  • Se funcionar, seu problema pode estar relacionado a um firewall mal configurado ou a um software mal-intencionado bloqueando o acesso à Internet.

Limpar o cache do navegador da Web

  • Consulte este artigo: Como limpar o cache do seu navegador?

Como resolver problemas de configuração?

  • Abra o Internet Explorer.
  • Clique em Ferramentas> Opções da Internet> guia Geral .
    • Primeiro, verifique se a Página inicial está em branco.
    • Limpe seus dados de navegação clicando no botão Excluir (seção Histórico de navegação)>
  • Mover para a guia Segurança.
    • Para cada uma das opções disponíveis (Internet, Internet local, sites confiáveis, sites restritos), clique em " Nível padrão ".
  • Mover para a guia " Privacidade "
    • Clique no botão " Default ".
  • Mover para a guia Conexões
    • Clique nas configurações da LAN.
    • Marque " Detectar configurações automaticamente ".
    • Desmarque a opção "Usar um servidor proxy para sua LAN ...."
  • Guia Avançado.
  • " Restaurar configurações avançadas ".

Nos piores casos, você pode tentar redefinir seu navegador para as configurações padrão.

Problemas de resolução de DNS

Servidores DNS (Domain Name Server) permitem a transcrição entre um endereço IP e um nome de domínio. Problemas de resolução de DNS:

  • Seu navegador não exibirá páginas da web.
  • Software de correio (Outlook, Thunderbird) não pode ser usado
  • O software peer to peer ainda é funcional (eles geralmente funcionam usando o endereço IP de seus servidores).

Para diagnosticar este problema de resolução de DNS, use o comando ping:

  • Por exemplo, pingar um servidor usando seu endereço IP (Google): ping 66.102.9.104
    • Se você receber uma mensagem como: "Resposta ...", significa que você está conectado ao servidor.
  • Agora pingue o mesmo servidor usando o URL: ping www.google.com
    • Se você receber uma mensagem como: "host não encontrado", você tem um problema de resolução de DNS. .

Solução:

  • Iniciar> Conexões de Rede> Mostrar todas as conexões.
  • Vá para "Conexão local" (ou Rede sem fio).
  • Clique com o botão direito do mouse em " Propriedades ".
  • Você encontrará uma linha " Internet Protocol TCP / IP ".
  • Clique em Propriedades.
  • Marque " Usar os seguintes servidores DNS ".
  • Especifique os servidores DNS do seu ISP.

Redefinir seu modem

Você sempre pode tentar redefinir seu modem.

    • Pressione e segure o botão de reset por alguns segundos.
    • Alguns modems não possuem um botão de reset. Basta remover o cabo de alimentação e conectá-lo novamente para reinicializar o modem.
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